德克士本着 “诚信、务实、创新、服务”的经营理念，以我们对人的真诚与对美食的热情，为顾客营造出了“好吃、超值、快”的用餐新体验。

　　德克士的主打产品是“脆皮炸鸡”，金黄酥脆、鲜美多汁、风味卓绝。而咖哩鸡饭、照烧鸡肉饭等珍饭餐系列新产品推出，更突破了西式快餐只只汉堡、炸鸡的框框，捉住了中国人的胃，得到广大消费者的喜爱，也拉大了德克士与竞争者的区别。

　　为回馈社会，德克士在1999年率先推出了特许加盟办法，依据自身的丰富经验，为致力于西式快餐的有志之士铺平了一条走向成功的创业之路，共创双赢连锁事业。至2004年2月底，已在全国设有七个区域总部，十二个营运中心和六个办事处，并在100多个城市开设了300家餐厅。